Introduction
Dans un contexte où les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux, les entreprises sont tentées de communiquer sur leur engagement RSE. Mais comment se démarquer du greenwashing et bâtir une image de marque authentique ? Prenons l'exemple de Stooly, une marque française de mobilier en carton, qui, malgré une production actuelle en Asie, s'efforce de concilier engagement environnemental et réalité industrielle.
Stooly : entre ambition locale et contraintes mondiales
Stooly est une marque française qui a fait le choix du carton recyclé pour concevoir des meubles esthétiques et durables. Si l'entreprise a pour ambition de produire l'intégralité de ses meubles en France, la réalité industrielle l'a contrainte, dans un premier temps, à fabriquer en Asie. Ce choix a été motivé par des raisons économiques et logistiques, mais aussi par la volonté de proposer rapidement ses produits au marché.
Cependant, Stooly n'a jamais caché cette réalité et s'est entourée d'experts pour mesurer l'impact environnemental de sa production. L'accompagnement du label Eco Impact a permis à la marque d'évaluer précisément son empreinte carbone et de mettre en place des actions correctives.
Les clés d'une communication engagée et transparente
Pour éviter le piège du greenwashing, les entreprises doivent adopter une communication honnête et transparente. Voici quelques conseils inspirés de l'exemple de Stooly :
- Être transparent sur sa chaîne de production : Stooly ne cache pas le fait que ses meubles sont fabriqués en Asie, mais met en avant les efforts entrepris pour réduire l'impact environnemental de cette production et les projets de relocalisation en France.
- Mettre en avant les certifications et les labels environnementaux : Le label Eco Impact pour l'étude du tabouret Léon et du banc Arthur est une preuve tangible de l'engagement de Stooly en faveur de l'environnement.
- Communiquer sur les matériaux utilisés et leur cycle de vie : Stooly met l'accent sur l'utilisation de carton dense, non recyclé mais 100% recyclable, sans rajout de produits toxiques.
- Mettre en valeur les projets à venir : La construction de l'usine en France est une preuve concrète de la volonté de Stooly de réduire son empreinte carbone et de créer des emplois locaux.
- Inviter les consommateurs à participer : Stooly peut encourager ses clients à partager leurs expériences et à donner leur avis sur les produits et les actions de la marque.
- Sur-cycler ( ou up-cycler) les meubles abimés : Nos tabourets, après une vie bien remplie au service de nos clients, entament une nouvelle aventure. Usés par le temps et les nombreuses utilisations, ils sont récupérés et soigneusement déconstruits de façon artisanale et authentique par nos équipes. Grâce à leur savoir-faire, ces pièces uniques se métamorphosent en objets du quotidien, tels que des sapins de Noël ou des luminaires design. Cette démarche, que nous avons baptisée "Ceci était un tabouret", illustre notre engagement pour une économie circulaire et valorise chaque étape du cycle de vie de nos produits.
Comment continuer à utiliser les codes de l'engagement sans tomber dans le piège ?
- Mettre en avant les valeurs de la marque : Au-delà des produits, ce sont les valeurs de l'entreprise qui comptent. Stooly communique sur son attachement à l'économie circulaire, à la production locale et à l'emploi.
- Utiliser un langage clair et simple : Éviter le jargon technique et les expressions trop vagues est l'une des clés de la transparence. Nous privilégions des phrases courtes et des exemples concrets pour ne pas brouiller les messages.
- Mettre en avant les bénéfices environnementaux des produits : Expliquer comment les meubles en carton contribuent à réduire les déchets et à préserver les ressources naturelles est important pour la démarche responsable.
- Faire preuve d'humilité : Aucune entreprise n'est parfaite. Il est important de reconnaître ses limites et de s'engager dans une démarche d'amélioration continue.
Mais SURTOUT .... Eviter de mettre du "Vert " partout !!
Si le vert est souvent associé à l'écologie, une utilisation excessive de cette couleur peut rapidement tomber dans le piège du greenwashing. En effet, cette pratique, utilisée par certaines entreprises pour donner une image trompeuse d'engagement environnemental, peut créer de la confusion chez les consommateurs. Chez Stooly, nous avons choisi de nous démarquer en utilisant une palette de couleurs plus vaste et plus joyeuse. Notre marque, certes verte par ses valeurs, se distingue par sa vitalité et son originalité.
Conclusion
Stooly incarne la conviction qu'il est possible de concilier exigence industrielle et engagement environnemental. Guidée par sa devise "Mieux vaut tendre vers le perfectionnement de soi, que vers un perfectionnisme inatteignable", l'entreprise s'efforce chaque jour d'améliorer ses pratiques. En étant transparente sur ses choix et en impliquant sa communauté ( LinkedIn, Instagram) , Stooly construit un avenir plus durable, pas à pas.
Et vous, avez-vous rejoint l'aventure Stooly?
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